建议。”高店长为自己的想法感到兴奋:“每年都花钱培训,自己的资源为什么不用呢?”
……
月底,洛一宸的办公室,白小薇递上这个月的销售报表。
“洛总,公司总店这个月的销售额翻了一翻。”
“别的店呢?”
“电商依然上涨,实体店大多数在下滑。”
“总店翻了一翻?原因呢?”
“和林初夏有关,她是整个集团的销售冠军。”
“宝宝真厉害,没看出来呀。”洛一宸心里一阵欣喜,嘴角上扬。
“洛总,洛总……”白小薇看着洛总乐在其中的样子,思想肯定在别处。
“说……”洛一宸轻抬眉角。
“高店长提议,让林初夏给营销人员培训上课。”
“批准了。”
……
林初夏的培训课,是在十楼的会议室。她提前做了准备,把以前的课件结合这个月的实践,做了大量的修改。
洛一宸忙完手头的工作,从后门进来,坐在了最后一排,听爱人讲课,还是第一次。
“我想说的是,营销是一门学问,不仅仅是简单的微笑服务,熟练的技巧与业务,不仅仅是这些。我感觉营销的最高境界,首先是推销自己,推销自己是无形的,当顾客见你的第一时间,你的表情,你的眼神,你的姿态,还要你的语气,是非常重要的。你给顾客传递的信息,就在无形中产生磁场,如果是相吸的,那你就成功了一半。”
林初夏停顿了一下,她看见洛一宸,像个学生一样,听得认真。
“其二交易的过程,是顾客享受的过程。这个有点难哦!也就是说顾客听你解释商品时,会迷失自己。感觉特别愉悦,特别享受这个过程,最后的结果当然是完美交易咯。这种境界不是你每一次交易都能达到。但是这种交易却能让顾客刻骨铭心,顾客只要买东西,她就会想到你,虽然她可能忘记了价钱忘记了细节,甚至忘记了你说什么,但你的真诚,你的气场给她留下难以忘记的印象。”
“因为这个过程是双方面的,你用什么样的热情,什么样的语气语速语言,形成你自己的气场,吸引着顾客,走进顾客的心里,这些都需要你自己去拿捏去思考去琢磨,不同的顾客不同的方式。”
“这种能让顾客刻骨铭心的交易,值得我们每一个营销人去思考,在实践中不断的摸索,形成自己独有的营销魅力。”
“谢谢大家。”
林初夏讲完,掌声经久不息。
会议室里只剩下林初夏和洛一宸。
洛一宸站在原地,远远的看着林初夏。他没有想到,这个在他面前爱撒娇,说话软软的林初夏,还会有这样的一面。思想独特,人格魅力爆棚。
林初夏合上笔记本的一瞬间,低头微笑着,太阳的光辉,透过玻璃窗,洒在她的脸上,她的发上,还有她洁白的牙齿,闪着耀眼的光芒。
洛一宸看得痴迷,如梦如画,他想让时间定格在这一刻,他想沉浸在满满的幸福中,不愿醒来。
……
多少年后的某天,洛一宸会呆呆的站在空无一人的会议室,回忆着这个秋日的午后。阳光肆无忌惮的洒在爱人的脸上,爱人的笑靥如花儿般绽放。往事不堪回首,而洛一宸,心如刀割,泪流满面……
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